第一篇 醒觉目标研讨会实施
随着渔业生产旺季,饲料销量增长关键期的到来,为达成年度销量目标,完成货款回收任务,为公司创造更大利润,积极提升海南尊龙凯时营销人员团队协作能力;由尊龙凯时培训学院牵头,海南尊龙凯时承办的 “广东尊龙凯时饲料集团2022年海南尊龙凯时领导力醒觉暨目标达成研讨会”于5月3号在海南省临高县维也纳酒店会议大厅顺利举办;尊龙凯时培训学院总监曹小柏与来自九湾的符欢导师及其5名教练组成的教练团队以及海南尊龙凯时总经理许永进带队的营销团队与部门长共计68名学员参与本次领导力醒觉暨目标达成研讨会。
3号傍晚18:00,伴随着会场响起《飞得更高》这一首歌,学员们迅速入场,同时海南尊龙凯时领导力醒觉暨目标达成研讨会正式拉开序幕。首先,由海南尊龙凯时总经理许永进为研讨会开幕致辞:“衷心感谢九湾符欢老师与教练团千里迢迢过来开展本次培训,大家要全力配合符欢老师及教练团,举行此次特训,旨在鼓舞士气、厘清目标、再创辉煌业绩。各区域负责人需严格要求自己及下属,责任到部长,在这三天的培训中,要努力提高自己,完成蜕变,将学习到的新知识融入到今后的工作当中。
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许永进总经理开幕致辞
随后,尊龙凯时培训学院曹小柏总监进行了训前动员,他强调:集团非常重视本次培训的效果,为了更好的掌握所学提升培训效果并学以致用,现提4个期望:第一期望大家全身心投入到本次培训中,以一个参与者的身份去体验培训过程中的感悟和收获;第二期望大家不断挑战自我、创造可能性,突破自己固有模式和思维去把不可能变成可能,如业绩目标的挑战与实现;第三期望各管理层要以身作则,在学习和工作中起模范带头作用,践行以身作则不是教导他人的重要途径而是唯一途径;一个团队能不能打胜仗就看领导人的示范作用,一个具有狼性的领导人一定能带出一群具备很强攻击力能打胜仗的狼性团队。第四、通过学习转化应用到客户服务中去,为客户创造价值,让客户赢、公司赢、自己赢,最终实现共赢的一个结果。
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曹小柏总监做动员讲话
本次研讨会以发现自我为契机、厘清目标为抓手,导师通过你听我说、地雷迷宫、四型性格分析、红黑练习、感恩练习等体验式练习项目,使学员们在练习体验中发现自我、理清目标、改变心态及找到创造价值的方式。区分开以往的纯理论式课堂培训,学员们纷纷表示这种创新的体验式教学能够更好的激发他们的学习兴趣与动力,能够更好的参与本次培训以及感受每个练习真正意义。为期3天的醒觉目标研讨会,导师引导学员们探索自身的信念、行为、结果等,让学员们在练习中发现自我,在工作中寻找出路。在红黑练习与感恩练习中有不少学员被真正打动、感触颇深还流下了真诚的泪水;有学员在分享时表示,回去之后第一件事就是要好好拥抱自己的家人以及给家人用心的做一顿美味的饭菜,在教练后期跟踪时也了解到确实已经落实下去。
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你听我说:表达与倾听
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红黑练习:感召与共赢
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地雷迷宫:勇于尝试与团队协作
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吸引与被吸引:学会欣赏
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四型性格分析:发现自己
研讨会的最后一天各个部门按照老师要求在教练的帮助下制定了本部门责任到人、可实施的行动方案,并分组上台演示,在场的每一个营销人员给出综合建议,最终由曹小柏总监、许永进总经理及各个教练给出真实、直击其内心的回应,进一步反应真相、优化目标达成行动方案;在接下来工作中,各个团队将按照制定的方案落地执行,由部门领导及教练进行检视。
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学员方案演示
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教练回应
会议最后,许永进总经理先是对导师及教练团的付出表达了最衷心的感谢,许总在总结时强调,针对目标方案,每个人都要参与进来,具体行动、统一思想,每周进行检视;我们来这里的目的是对准我们的目标,完成目标的落地。通过这次的会议我看到了很多问题,也是我们亟需改变的现状。同时提出来两个期待:第一个期待是通过这次特训以后希望大家学有所成、学有所用,通过这几天课程的体验,可以运用到我们的工作、客户身上;第二个期待是,必须要改变自我,从现在开始改变,不改变肯定会被淘汰。还有几个要求:第一从现在开始,每个人必须跳出舒适地带;第二,大家一定要居安思危,要有高度的危机感、责任感;第三,就是每个团队必须每一天要针对自己的行动方案对自己进行检测。
最后,海南尊龙凯时所有营销人员及教练自发地围成了一个圈,在高唱《真心英雄》结束了本次培训研讨会。
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齐唱《真心英雄》
第二篇、教练辅导跟进
研讨会结束后的一周里,教练们对各自团队进行持续跟进,导师要求教练在5月13日至14日,对每个成员进行电话跟踪,通过教练电话面谈,了解学员目前状态及目标达成情况下,挑战每个人豁出去,全力以赴支持客户达成目标的前提下,挑战学员的最高水平。
通过教练们的反馈,学员们经过培训后有了一定程度的改变:这周以来学员们目标更清晰、工作更有激情和内驱力更强;同时通过这次培训形成了“创造一个团结、高效、共赢环境氛围”的共识,工作方面:挑战自己舒适地带,努力克服拖延,积极应用所学、所获勤跑客户、塘头,用心服务,促进工作目标达成;生活方面:学会了用心聆听,关心关爱身边的人,家庭关系更加和谐。
通过教练沟通,部分学员一周后实践分享摘选:
学员A:
这次培训最大的收获是懂得了换位思考,同时也少了很多抱怨,自律性也提高了很多,从之前的晚起到现在的早起,与客户对视也自然了很多,过去的一周主要与业务团队走访市场,团队协同作战效果非常好,与业务A在琼海长坡市场,转化了A公司终端客户刘老板;同时也做了大量测水服务工作,提供数据和处理方案,动保产品出货率也显著提高,同与业务B组成团队,大力进攻B公司经销商潘老板,目前已有一定的意向,计划下周继续加大力度拜访,不拿下经销商潘老板誓不罢休!
学员B:
收获最大的就是自己能够大胆的走出舒适地带,一个人长期在舒适地带可能就是废了,教练也把舒适地带比喻的很真实,对我思想、斗志都有影响,突破长期在舒适地带没有作为的怪圈,不要让自己闲下来和太舒适。还有就是以前客户漠不关心,培训过后,就把对待不理睬的客户当作是舒适地带来对待,拓宽了自己的舒适地带,经常交流,勇于挑战,多次拜访,感动他们。第二明白了团队作战的重要性,一个人力量比较渺小,需要团队来共同作战,面对困难更容易解决。
现在天天在市场中寻找客户,寻找竞争对手客户,现在勇于挑战,敢于下市场,下到终端 ,找到客户,跟客户多交流,产生的效用不一样,以前有压力就是没有事情做,个人思想有问题,现在有事情做,感觉压力就小了,如今能做到八点开始到塘头,晚上十点结束回宿舍,一整天在终端跟客户交流,聆听客户的心声,跟客户关系变的更加亲切,培训之后的最大成果就是我已经成功签下杨老板这个客户以及下周可以签下陈老板这个意向客户,预计能够上量300-400吨!
学员C:
通过这次学习后,我花了整整一天的时间放空自己,认认真真的思考这5年来每个转变的节点,分析合作成功与拒绝合作的每一个客户,并积极实践:
1.思维转变:停止抱怨,没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的销售员,只要业绩上去,蛋糕总会有的。
2.拜访客户充分准备:做客户之前要充分了解客户的家庭结构,经济条件,社会关系,做到知此知彼,百战百胜。
3.过程关注:对于目前已经合作的客户,要时刻关注客户动态,养殖情况,与客户相处要用心沟通,换位思考,多聆听客户的心声,努力达成共赢,因为共赢是长久合作的唯一前提。
4.勇于突破:关于遇见大客户的沟通方式,大胆鼓起勇气,给客户一种坚定的眼神,表达出我司产品有绝对的优势,用信念去感染客户,从而达成合作。
总之,培训后,努力去超越自我,去享受做业务的每一天!
学员D:
分享一下我这段时间培训的最大的收获吧,就是培训回来之后,我做了很多反思和总结,最大的收获,就是我们在面对一些比较大的客户的时候,按照我们以前的思维观念看来,这种大的客户都是有竞争对手,公司没有一个强有力的政策支持我们,是不可能做进去的,但是通过这次培训之后,我鼓起我的勇气。去跟这些大客户做沟通、做交流、谈合作,说实在的,第一次过去的时候还心里还是有点虚的,因为我面对的都是很大的客户,都是大老板;但是沟通下来,我发现这些越大的客户,他们是越好沟通的。同时,通过我对公司产品的讲解和案例分析,客户对我们公司的产品还是比较有信心的,我们还是有机会把这些大的客户拿下来,如果我、我们能够把他们搞定,像我今年的两个目标,余料和目标客户能搞定的话,我今年有机会超量完成任务。所以,通过这次培训,不仅提升了我的胆量,也对我的这种平时的工作的思维,产生很大的冲击。现在的我敢于突破自我,突破极限,大胆去尝试,大胆去接触,大胆去沟通。接下来,我将继续跟踪我的两个目标大客户,这个月争取切进去,让他们拿一两个塘来试用我们公司的饲料。
学员E:
这次培训收获还是蛮多的,印象最深的双赢思维,在工作中有很大的作用,时刻为客户、公司着想;教练最后的那一段话,给人的反思很大的触动,平常的工作的中比较急躁,情绪在家庭中处理的不好,经过教练的解说,营造和谐的家庭氛围。以前性格急躁,导致不容易倾听,不够细心,导致容易出现误差,经过培训后学会倾听,能够更好理解客户的需求点,了解客户需求的在哪里。刚开始目标意识不够强,在生活中有些没有前瞻性,没有提前建立计划,培训之后学到了知道计划的重要性,开始每周、每天拟定计划,培训过后发现自己很多不足,也给自己很多思路,有了很大的进步。这几天,我感觉整个人充实了起来,帮扶经销商进行开发,先认准区域,确定优质目标客户,今天要开发谁、明天要怎么做,就反馈经销商,经销商还是认可的,通过和经销商通力合作,培训之后现已经成功开发3个客户!下一周会继续沿袭这一成功经验继续加大开发力度,至少再开发3个直销客户。
对于每个教练带教表现及效果,符欢老师及曹小柏总监先是表达了高度的赞扬与认可,同时为了更聚焦培训目标与效果,也给出了合适的整改意见,也更好的促进了培训效果的推进。
教练交流分享:
蒋教练:
通过电话面谈,学员们给我的体验是说话很有力量,自律性提高了,但仍有需要突破的地方,也需要更大的挑战突破自我。
黄教练:
这次电话面谈我感受到他们是有力量,开放的!这次培训他们收获了共赢,团队的力量,凝聚力,互帮互助,勇敢,家庭关系更和谐了,有话能够好好说;需要提升的是跳出舒适地带去突破,更加用心去聆听,解决拖延症的问题。
孔教练:
他们大部分人都是有力量的、信念坚定的、积极的、有动力的,但个别一两个是能量较低,缺乏挑战,需要及时做出调整。
在未来一个月时间里,教练团队将会对海南尊龙凯时此次培训效果的进行持续跟踪、反馈,促进海南尊龙凯时营销人员实现年度目标。